Muchos dueños de negocio no solo se preguntan cómo quitar reseñas, sino directamente cómo eliminar por completo su perfil de Google Business Profile para que no aparezca más en Google Maps o en los resultados de búsqueda.
La realidad es que eliminar una ficha no siempre es tan sencillo como parece. En este artículo te mostramos todas las opciones oficiales, alternativas menos conocidas y las consideraciones que debes tener en cuenta antes de dar este paso.
🔑 Opciones oficiales para “eliminar” un perfil
1. Marcar como “Cerrado permanentemente”
- La ficha sigue visible, pero aparece como cerrada y no permite reseñas nuevas.
- Con el tiempo, pierde visibilidad, aunque no desaparece por completo.
2. Solicitar la eliminación de la ficha
- Se puede pedir desde el panel de administración.
- Google no siempre borra la ficha: muchas veces solo la despublica y deja un aviso de “Cerrado permanentemente”.
3. Reclamar que la empresa “no existe”
- Cualquier usuario puede sugerir en Google Maps que un negocio no existe.
- Si varios lo confirman, Google puede eliminar la ficha definitivamente.
🔒 Estrategias menos conocidas
- Cambiar nombre y dirección
Google pedirá reverificación. Si no la completas, la ficha queda suspendida y deja de mostrarse. - Eliminar categorías y datos clave
Una ficha sin categoría, horarios ni datos de contacto pierde visibilidad. En ocasiones, Google la desindexa. - Reportar incumplimiento de políticas
Denunciar perfiles con keywords en el nombre, duplicados o ubicaciones falsas.
Solicitar fusión con otra ficha
Si existen dos fichas del mismo negocio, se puede solicitar que las unan.
🚫 Lo que no funciona
- Eliminar la ficha desde tu cuenta: solo pierdes el acceso, la ficha sigue online.
- Ignorarla: Google la mantendrá activa mientras considere que es útil para los usuarios.
👉 En resumen: la forma más rápida para “desaparecer” una ficha es forzar reverificación (cambiando datos) y no completarla. Para eliminaciones definitivas, lo más efectivo es reportarla como duplicada o inexistente.
¿Y las reseñas?
Eliminar un perfil no garantiza que desaparezcan las reseñas asociadas. De hecho, muchas veces estas opiniones permanecen visibles en otros resultados de Google. Si tu principal preocupación son los comentarios negativos o falsos, lo mejor no es eliminar la ficha, sino denunciar las reseñas que incumplen las políticas y gestionarlas de forma activa.
👉 Aquí tienes una guía completa: Cómo eliminar y denunciar reseñas en Google
👉 También puedes leer más sobre si es posible desactivar reseñas en Google
Así que…
Eliminar un perfil de Google Business Profile no siempre significa desaparecer de Google. A veces la ficha solo se marca como cerrada o pierde visibilidad, pero sigue accesible. Por eso, antes de tomar la decisión, conviene valorar si no es más útil gestionar las reseñas y optimizar tu perfil para atraer clientes.
En OPINAS ya ayudamos a más de 200 negocios —restaurantes, clínicas, hoteles, talleres— a mejorar su reputación online con más reseñas reales y respuestas automáticas con IA.👉 Si quieres dar el paso y gestionar tu ficha de Google de manera profesional, contáctanos y te guiamos en todo el proceso.
